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Le site https://www.envibuche.fr est édité par ENVIBUCHE, Domaine De Cossure, Route Nationale 568, 13310 Saint-Martin-de-Crau, France, SIRET 750 467 789 00038. ENVIBUCHE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter avec transparence, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Données que nous collectons
Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter : votre identité et vos coordonnées (nom, e-mail, adresse postale, téléphone) lors d'une commande, d'une inscription ou d'un contact ; les données relatives à vos commandes et à votre historique d'achat ; les données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies et traceurs, dans les conditions détaillées ci-dessous ; les données que vous nous transmettez volontairement (avis, formulaire de contact, newsletter).
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes ; gérer votre compte client et le programme de fidélité ; répondre à vos demandes de contact ou de devis ; vous adresser, sous réserve de votre consentement, notre newsletter et nos offres commerciales ; améliorer nos produits et services et assurer la sécurité du Site ; respecter nos obligations légales et comptables.
Base légale et durée de conservation
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l'exécution du contrat (commande), le respect d'une obligation légale (facturation), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ou l'intérêt légitime de ENVIBUCHE (amélioration du Site, sécurité). Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités précitées, augmentée le cas échéant des durées de prescription légale applicables, puis supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes de ENVIBUCHE habilités (commercial, livraison, comptabilité) ainsi que, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, transport, envoi d'e-mails) agissant en qualité de sous-traitants et tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité équivalentes. Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.
Cookies et traceurs
Lors de votre navigation sur le Site, des cookies et technologies similaires peuvent être déposés sur votre terminal, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige. Un bandeau de consentement vous permet, dès votre première visite, d'accepter, refuser ou personnaliser ces dépôts. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » situé en pied de chaque page.
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Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@envibuche.fr ou à Domaine De Cossure, Route Nationale 568, 13310 Saint-Martin-de-Crau, France, en justifiant de votre identité.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Sécurité de vos données
ENVIBUCHE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée SSL, accès restreint, hébergement sécurisé) afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
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Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter ENVIBUCHE à l'adresse contact@envibuche.fr.